Theos Markets hakkında kamuya açık kaynaklarda, para çekme sürecinde müşteri temsilcilerinin ulaşılamaz hale geldiği ve taleplerin yanıtsız bırakıldığı yönünde çok sayıda bildirim bulunmaktadır.
Bu platform SPK tarafından yetkilendirilmemiştir; yetkisiz forex platformları yatırımcı güvencesi sağlamadığından bu tür kuruluşlarla işlem yapmak yüksek risk taşır.